top of page

Política de Cookies

Alores Dermatologia
 

Esta Política de Cookies explica como a Alores Dermatologia, por meio do website www.alores.com.br, utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação dos usuários, garantir o funcionamento adequado do site, analisar o uso de nossas páginas e, quando aplicável, personalizar conteúdos e comunicações.

Ao acessar nosso site, você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner ou das configurações disponíveis no próprio navegador.
 

1. O que são cookies?
 

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador, computador, celular ou outro dispositivo quando você acessa um website. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, memorize preferências, facilite a navegação e colete informações sobre a forma como as páginas são utilizadas.
 

2. Por que utilizamos cookies?
 

A Alores Dermatologia poderá utilizar cookies para as seguintes finalidades:

  • garantir o funcionamento correto e seguro do website;

  • lembrar preferências de navegação do usuário;

  • melhorar a experiência de uso;

  • compreender como os visitantes interagem com o site;

  • medir desempenho, audiência e efetividade de conteúdos;

  • facilitar o contato do usuário com a clínica, quando houver formulários, botões de WhatsApp ou outros canais digitais;

  • apoiar ações de comunicação, marketing e melhoria dos serviços, sempre respeitando a legislação aplicável.
     

3. Quais tipos de cookies podemos utilizar?
 

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento do website e para permitir recursos básicos, como carregamento das páginas, segurança, acessibilidade e navegação. Esses cookies não dependem de consentimento, pois são necessários para a operação do site.

Cookies de desempenho e análise

Ajudam a entender como os usuários interagem com o website, quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, origem de acesso e eventuais dificuldades de navegação. Essas informações são utilizadas de forma agregada para aprimorar a experiência do usuário.

Cookies funcionais

Permitem que o site memorize escolhas feitas pelo usuário, como preferências de navegação, idioma, região ou outros ajustes que possam melhorar a experiência durante o acesso.

Cookies de marketing e publicidade

Podem ser utilizados para apresentar conteúdos mais relevantes, medir campanhas digitais e, quando aplicável, permitir integração com plataformas de mídia, redes sociais ou ferramentas de anúncios. Esses cookies somente serão utilizados mediante consentimento do usuário, quando exigido pela legislação.

Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de análise, mapas, vídeos, botões de redes sociais, plataformas de anúncios ou canais de atendimento. Esses terceiros podem coletar informações de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies.
 

4. Dados que podem ser coletados por cookies
 

Dependendo dos cookies utilizados, poderemos coletar informações como:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador;

  • dispositivo utilizado;

  • sistema operacional;

  • páginas visitadas;

  • data e horário de acesso;

  • origem do acesso ao site;

  • interações realizadas nas páginas;

  • preferências de navegação.

A Alores Dermatologia não utiliza cookies para coletar dados sensíveis de saúde por meio do website, salvo se houver fornecimento direto e voluntário pelo usuário em canais específicos, como formulários ou atendimento, situação que será tratada conforme nossa Política de Privacidade.
 

5. Como gerenciar ou desativar cookies
 

Você pode aceitar, recusar ou configurar determinados tipos de cookies por meio do banner de consentimento disponível no site, quando aplicável.

Além disso, é possível bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies necessários pode comprometer o funcionamento correto de algumas áreas do website.
 

6. Consentimento
 

Ao acessar o site da Alores Dermatologia, você poderá manifestar sua escolha em relação ao uso de cookies não essenciais. O consentimento poderá ser alterado ou revogado a qualquer momento, por meio das configurações de cookies disponíveis no site ou nas preferências do navegador.

7. Compartilhamento de informações
 

As informações coletadas por cookies poderão ser compartilhadas com fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise de dados, marketing digital, segurança da informação e demais parceiros necessários para a operação e melhoria do website.

Sempre que aplicável, a Alores Dermatologia buscará adotar medidas para que esses terceiros tratem as informações em conformidade com a legislação de proteção de dados.
 

8. Segurança das informações

A Alores Dermatologia adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações coletadas por meio do website contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou divulgação indevida.
 

9. Alterações desta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no website, nas tecnologias utilizadas, nas práticas da Alores Dermatologia ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações.
 

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Alores Dermatologia, entre em contato pelo e-mail:
 

faturamento.alores@gmail.com

Alores Dermatologia
Praça Santo Agostinho, nº 70 – 10º andar
Aclimação – São Paulo/SP
CEP 01533-070

Última atualização: julho de 2026.

bottom of page